Сиёсати махфият

1. Кадом маълумотро ҷамъ мекунем

• Ном ва рақами телефон — барои тамос гирифтан ва тасдиқи фармоиш.
• Суроға ва, бо хоҳиши шумо, ҷойгиршавӣ (геолокатсия) — танҳо барои он ки паёкрасон шуморо ёбад. Ҷойгиршавӣ ихтиёрӣ аст: он танҳо пас аз пахши тугма аз ҷониби худи шумо фиристода мешавад, мо шуморо пайгирӣ намекунем.
• Матни муросилот бо ёрдамчии мо дар Telegram ё WhatsApp — то ки таърихи сӯҳбат гум нашавад ва шумо як саволро ду бор нагӯед.
• Ҳангоми пур кардани варақа дар сомона — суроғаи IP, барои ҳимоя аз мурсилоти худкори нохоста.

2. Барои чӣ истифода мебарем

• Қабул, тасдиқ ва расонидани фармоиш.
• Ҷавоб додан ба саволҳои шумо.
• Ҳисоботи дохилӣ: чанд фармоиш буд, чанд расонида шуд. Дар ин ҳисобот рақамҳо ҳастанд, на маълумоти шахсии шумо.

3. Маълумоти шумо ба кӣ мерасад

• Кормандони «Доноча» ва паёкрасон, ки фармоиши шуморо мебарад.
• Мо маълумоти шуморо ба касе намефурӯшем ва барои таблиғи бегона намедиҳем.

4. Хидматҳои беруна

• Meta Platforms (WhatsApp) ва Telegram — тавассути онҳо муросилот мегузарад. Ба муросилот сиёсати махфияти худи ин ширкатҳо низ татбиқ мешавад.
• Anthropic (Claude) — ёрдамчии мо бо кӯмаки барномаи сунъӣ ҷавоб медиҳад, аз ин рӯ матни саволи шумо ба он фиристода мешавад. Ин барои ҳамон як мақсад аст: ҷавоби дуруст ва зуд.
• Сервери мо, ки дар он маълумот нигоҳ дошта мешавад.

5. Чӣ қадар нигоҳ медорем

• Маълумоти фармоиш — то он даме, ки барои ҳисобот ва ҳалли баҳсҳои эҳтимолӣ лозим аст.
• Муросилот — то он даме, ки барои хидматрасонӣ фоида дорад.
• Бо дархости шумо ҳамаашро нест мекунем.

6. Барномаи мобилии «Доноча»

• Барнома номи кӯдак, синну сол ва натиҷаҳои ӯро танҳо дар худи телефон нигоҳ медорад. Ин маълумот ба сервери мо ва ба ҷои дигар фиристода намешавад.
• Барои беҳтар кардани барнома рақамҳои умумии рӯз фиристода мешаванд: чанд дақиқа машғул шуданд, кадом бахш кушода шуд, чанд дарс ва имтиҳон анҷом ёфт, версияи барнома. Ном, синну сол, аксҳо ва ягон маълумоти шахсӣ дар онҳо нест.
• Ба ин рақамҳо як рамзи тасодуфии насб ҳамроҳ мешавад. Ӯ на бо телефон ва на бо инсон вобаста нест ва танҳо барои он лозим аст, ки рақамҳои як телефон ҳамчун даҳҳо кӯдак ҳисоб нашаванд. Ҳангоми нест кардани барнома ӯ низ нест мешавад.
• Барнома реклама надорад, рамзи таблиғотӣ (Advertising ID) намегирад ва маълумотро ба ширкатҳои бегона намедиҳад.
• Фиристодани ин рақамҳоро дар «Танзимот → Кӯмак ба беҳтаршавӣ» хомӯш кардан мумкин аст. Пас аз хомӯш кардан барнома ҳеҷ чиз намефиристад.

7. Ҳуқуқи шумо

• Шумо метавонед пурсед, кадом маълумот дар бораи шумо дорем.
• Шумо метавонед хоҳиш кунед, ки онро ислоҳ ё нест кунем.
• Барои ин ба яке аз тамосҳои поён нависед — мо дар давоми чанд рӯз иҷро мекунем.

8. Чӣ тавр маълумоти худро нест кунед

Шумо метавонед хоҳиш кунед, ки ҳамаи маълумоти шумо — ном, рақами телефон, суроға, ҷойгиршавӣ ва таърихи муросилот бо ёрдамчии мо — пурра нест карда шавад.

• Ба яке аз тамосҳои поён нависед: телефон, WhatsApp, Telegram ё Instagram Direct.
• Дар паём нависед: «Маълумоти маро нест кунед».
• Мо дар давоми 7 рӯзи корӣ нест мекунем ва ба шумо тасдиқ мефиристем.

Танҳо маълумоти ҳисоббаробаркунӣ боқӣ мемонад, агар қонун нигоҳ доштани онро талаб кунад.

9. Тамос

Барои ҳар саволе дар бораи маълумоти шахсӣ:

• +992505011010
• WhatsApp
• Telegram